「Apple修理情報」 一覧

Apple(メーカー)修理情報についてまとめました。Apple(メーカー)で修理するメリットやデメリットをiPhone修理SMILES岐阜店で修理する場合と比較しながらお伝え致します。

おそらく、みなさんが疑問に思われるのが

Appleでする修理と、アップルじゃない修理があるの?

ということではないでしょうか?そうなんです。iPhoneやiPadを修理するには

  1. Appleストア・正規サービスプロバイダで修理する
  2. 非正規(アップルとの提携なし・直営でない)の修理店で修理する

上記の2つの方法があります。それぞれにメリット・デメリットがありますから、私ども岐阜・岐南のiPhone修理専門店SMILESは、非正規のアイフォン・アイパッド修理店ですが修理店の垣根を越えてみなさんが求めている情報をお伝えします。

Apple(メーカー)修理の特徴

特徴1:正規のメーカー修理である

当たり前、と思われるかもしれませんがアップルはiPhoneの開発元、メーカーですのでアップルストアやアップル正規サービスプロバイダーでの修理は、非正規のお店での修理と比較した際に「正規の修理である」と位置付けることができるでしょう。

アップルは言わずと知れた一流企業。アップル正規サービスプロバイダーも、信頼の置ける有名大手企業などが運営している場合が多く、大事な携帯を任せるに値する企業ばかりです。

よって個人情報の取り扱いもしっかりしている為、お近くに信頼の置けるiPhone修理店がない、個人で営業しているお店は嫌!というお客様にはぴったりの修理方法です。

ただ1点だけ、どうしても頭に入れておいて欲しいことは、個人情報が沢山入ったスマホ端末を大手企業は保証したりはしないため、

データのバックアップを取っていかないと、データが消去されてしまう。

ことです。なのでバックアップは正規店で修理するなら必ず取っていきましょう。

電源が入らなくてバックアップが取れない。

液晶割れで操作できず、どうしようもない・・

伊藤
そんな方は後述の非正規店での修理をおすすめします。

また、故障したiPhoneをお持ちのかたに多いのが、まずドコモやソフトバンク、auといった携帯ショップ(キャリア)に相談するというケースです。ほとんどのお店ではもれなくAppleストアを勧められますが、ソフトバンクやauでは一部店舗において店頭修理を行っています。

例えばソフトバンクでは

  • ソフトバンク表参道
  • ソフトバンクグランフロント大阪

この2店舗でのみ、店頭iPhone/iPad修理を受け付けしております。正規の修理店をご希望で、上記店舗がある地域にお住いの方にはおすすめできます。

私が勤めるiPhone修理店がある岐阜からはかなり遠いため、岐阜市民の皆様は旅行にいった折などに利用するなどしかできないかもしれませんね。お近くにお住いの方が羨ましいです。ソフトバンクの店頭修理については、ソフトバンクのiPhone/iPad店頭修理サービスをごらんください。

費用や修理時間よりも、正規のサービス(いい響き・・)をご利用されたい場合は上記の正規店やサービスプロバイダ、キャリアショップでの復旧をおすすめします。

特徴2:選べる修理依頼方法

アップル正規修理サービスの利用には大きく分けてさらに2つの方法があり、依頼者様のご希望に合わせて選択できます。

  1. 店頭持込みによる修理
  2. 郵送(iPhoneエクスプレス交換)による修理

iPhoneエクスプレス交換とは

iPhoneエクスプレス交換とは、申し込みをするとアイフォンの代替え機を自宅まで届けてくれるので、故障した携帯と引き換えに代替え機を利用でき、iPhoneが手元にない期間を限りなく短くし利便性を高めるというサービス。

これを利用することで、アップルストアに遠くていけないという方や、代替え機がどうしても欲しいという方でも、ストレスなく修理・復旧ができる仕組みになっている。

iPhoneエクスプレス交換について詳しくは「iPhoneエクスプレス交換ーAppleサポート」を見てほしい。

エクスプレス交換費用について

エクスプレス交換を使用して修理しようとした場合、

その費用はAppleCare+に含まれているとのことです。よって、AppleCare+を契約されている方は特に気にしなくてもいいようです。

伊藤
AppleCare+に加入してない場合は、エクスプレス交換が使えないのでしょうか。

いえ、そんなことはないようです。しかし別途費用などが発生する場合もあるようです。特に修理できないと判断された場合は交換機価額を支払わないといけません。

交換機価額とは?

交換機価額とは、エクスプレス交換を利用した場合でAppleに送ったアイフォンが修理不可能と判断されてしまった場合に支払わないといけない端末代金のことです。下記にiPhone6の交換機価額をまとめました。

ギガ数(iPhone6) 交換機価額
16GB 50,800円
64GB 56,800円
128GB 98,800円

うーん。結構かかってしまうので送る前にAppleサポートなどに電話して大丈夫かどうか確認してから、エクスプレス交換の利用をおすすめします。アップルのサポートは「お問い合わせーAppleサポート公式サイト」で詳細を確認しましょう。

エクスプレス交換の費用の詳細は

「エクスプレス交換費用などについて」のページ(Apple)をご覧くださいませ。

特徴3:予約を取れば、当日に受け取りも可能しかし・・

店頭への持ち込みで修理する場合、事前にアップルストアやお近くの正規サービスプロバイダーで予約を取ることができれば、預けた当日に受け取ることも可能です。しかし、かなり利用者も多い為、実際に利用される際は直近の予約が取りづらいかもしれません。

時間を有効に使う為にも、前もっての予約、来店をおすすめします。岐阜では岐阜駅近くのカメラのキタムラ加納店、モレラ岐阜にあるカメラのキタムラモレラ岐阜店(本巣)がAppleの正規サービスプロバイダーです。アクセスなど詳しくは下記を参考にしてください。


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岐阜のアップル正規サービスプロバイダについて

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非正規店での修理の特徴

続きまして、アップルストアではないいわゆる、「非正規店」でするiPhone修理の特徴をお伝えします。

市橋
ちなみに私が勤めている岐阜・岐南のiPhone修理SMILESも非正規の修理店です

特徴1:予約なしで即日修理できる

非正規店の修理件数は、通常正規店よりも少ないと思われます。よって、時間帯によっては混んでいる時間もあるかもしれませんが、基本的に予約なしでも修理受付〜即日納品してくれるところがほとんどです。

事前に予約を取った方がもちろんスムーズに対応してもらえると思いますので、急な故障であっても一度ご相談・ご予約をおすすめしますが、予約は必須ではない店舗が多いので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

結局どっちで修理したらいいの?

バックアップの有無で判断してはどうでしょうか。

昨今、スマホでやりとりする情報量は上がる一方です。連絡先はもちろん、写真、LINE(ライン)、メール、などなど、プライベートはもちろん、仕事で必要なデータもiPhoneの中に沢山詰まっているのではないでしょうか。

そんな大事なデータが、故障によってなくなってしまったら目も当てられません。絶対に復旧したいですよね。そんなデータが大事!という方は非正規店での修理を検討されてもいいかもしれません。

なぜならデータが入っているところには触らずに、必要な部品のみ交換して修理できるからです。しかし、その「修理」も完璧ではありません。「必要な部品のみ」交換して修理するということは、本体が新品になって戻って来るわけではないのです。

ボディについている傷や擦れなど、そのままです。なのでバックアップ取ってあるから、新品に変えたい!といった方はアップルでの修理(交換)をおすすめします。

Appleで修理するメリット・デメリットもまとめましたので、合わせてこちらも参考にしてください。

「アップルで修理するメリット・デメリット3つ」


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iPhoneをAppleで修理するメリット・デメリット3つ

iPhoneが故障して修理が必要な場合、 iPhone修理SMILES岐阜店(民間の修理店) Apple正規サービスプロバイダー の上記2つの方法、どちらかで修理することが可能でございます。このうちA ...

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