auスマホiPhone修理案内

auスマホが故障したら

伊藤

スマートフォンはもう日常生活で手放せない存在ですよね。

そんなスマホが故障してしまったら、大変ですね。

今回はスマホをau（エーユー）で契約されている方向け！

横井

iPhoneが故障の際に気をつけることをまとめました。

auスマホが故障したらすること

１：保険加入状況の確認

まずは保険加入状況を確認しましょう。iPhoneの保険には

Apple Care+というメーカー（アップル）が提供する保険と

と２つあります。皆さんはどちらに加入していますか？もしくは、保険には未加入でしょうか？

保険未加入の場合はメーカーでの修理が高額になる場合もありますので、まずはここを確認しましょう。

加入状況が分からない場合は・・・

auの窓口で確認してください。

auの保険について

auの保険はApple Care+ですから、月額で600円程度払って契約していく保険です。故障した際に修理代金が安くなるのですが、基本的に有償での修理になりますので、症状や故障原因によっては費用が上下します。

２：故障状況の確認

故障と一言で言っても、全然症状や原因が違います。

水没してしまったり、落として画面が割れてしまったり。。

ケースバイケースですが、保険を契約していても、保険を使わずに修理した方がいい場合もあります。

保険を使わない方がいい場合も・・

データそのままで修理したい

保険が適用になるのはメーカー（アップル）で修理した場合に適用になります。アップルで修理しない場合は適用になりません。アップルだと基本的に本体交換ですので、スマホに保存されているデータは全部消えて無くなります。

早く修理したい

メーカー修理だと時間がかかる場合が多いのも事実です。先日、事業所のiPadが壊れた際に、土日に予約なしで受付は難しく、もう何週間先までも予約でいっぱいとのことでした。

横井

平日休みの方はまだいいかもしれませんが。。

色々な修理方法がありますので、一番いい方法を上記を参考に探してくださいませ。

すぐ修理したいなら、ご相談下さい。

伊藤

auスマホの故障相談、即日修理を行っていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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